KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 14 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Vizemial olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Schengen vize başvuru danışmanlığı hizmetlerimizin sunulması
• Belge hazırlığı, başvuru ve randevu süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve iletişimin kurulması
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizler

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik no, pasaport bilgileri, doğum tarihi
• İletişim: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri işlem: Başvuru kayıtları, hizmet geçmişi
• Finansal: Ödeme ve fatura bilgileri, banka hesap ekstreleri
• Mesleki deneyim: İş bilgileri, çalışma belgeleri

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp ve fiziki ortam aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme faaliyetinin hukuki sebebi, KVKK m.5/2 kapsamında açık rızanız ve sözleşmenin ifası gerekliliğidir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; başvurulan ülke konsoloslukları, vize başvuru merkezleri (VFS, BLS vb.), işbirliği içinde olduğumuz seyahat ve konaklama tedarikçileri ile yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler tarafından yapılan analize itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@vizemial.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.